Iemand die ervaring heeft met personen die dementie hebben, kan je ongetwijfeld zeggen dat het niet steeds makkelijk is om te communiceren met hen. Vaak is er nood aan speciale aandacht en begrip.

Volgende tips kunnen eventueel helpen.

• Benader de persoon met dementie met respect

• Besef dat de persoon een volwassene is en geen kind.

• Spreek in aanwezigheid van de persoon met dementie niet over hem of haar in de derde persoon.

• Kom niet te abrupt in het waarnemingsveld van een persoon met dementie maar laat je horen en zien voordat je dichterbij komt.

• Blijf in het gezichtsveld van een persoon met dementie als je tegen hem/haar praat.

• Ga na of hij/zij zintuigproblemen heeft zoals slecht horen of zien.

• Sluit een contact steeds af en loop niet zomaar ineens weg.

• Praat vaker over vroeger dan over nu.

• Gebruik eenvoudige taal en korte zinnen: vermijd ingewikkelde zinnen en gebruik eenvoudige, directe taal. Praat rustig en duidelijk, geef de persoon genoeg tijd om te reageren.

• Stel jezelf voor en gebruik namen: bij het benaderen van iemand met dementie, noem je naam en relatie tot hen. Herhaal dit indien nodig tijdens het gesprek.

• Wees geduldig en geef de persoon de tijd om te antwoorden: geef hen genoeg tijd om te reageren, het kan even duren voordat ze begrijpen en reageren op wat je zegt.

• Maak oogcontact en gebruik non-verbale communicatie: oogcontact en vriendelijke gebaren kunnen helpen om een gevoel van verbondenheid te creëren.

• Focus op gevoelens in plaats van feiten: probeer emoties en gevoelens te begrijpen en te bevestigen in plaats van alleen feiten te communiceren.

• Beperk keuzes en geef duidelijke aanwijzingen: geef niet te veel opties tegelijkertijd, maar bied in plaats daarvan eenvoudige keuzes aan. Geef duidelijke instructies. Blijf niet doorvragen als hij of zij het niet meer weet, blijf niet iets stimuleren wat niet kan.

• Gebruik visuele hulpmiddelen: foto's, kaarten, of andere visuele hulpmiddelen kunnen helpen bij het communiceren van boodschappen.

• Respecteer de persoonlijke ruimte en privacy: respecteer hun ruimte en privacy, en vermijd het corrigeren van kleine vergissingen. Ondervraag de personen met dementie niet met vragen als : ‘Wie is die mevrouw?’, ‘Waar wonen de kinderen?’, ‘Wanneer zijn ze jarig?’, ‘Hoe oud ben je ook alweer?’, … .

• Luister actief en toon empathie: laat zien dat je luistert door te knikken en te bevestigen wat ze zeggen. Toon begrip en empathie voor hun gevoelens.

• Blijf rustig en ontspannen: blijf kalm, zelfs als de communicatie moeilijk lijkt. Emoties kunnen worden overgedragen, dus probeer rustig en positief te blijven.

• Zoek naar alternatieve manieren van communicatie: soms kunnen andere vormen van communicatie, zoals muziek, kunst of aanraking, effectiever zijn dan gesproken woorden.

• Let op non-verbale signalen: let op lichaamstaal en andere non-verbale signalen om te begrijpen hoe de persoon met dementie zich voelt.

Het is belangrijk om te onthouden dat communicatie met mensen met dementie geduld, begrip en aanpassingsvermogen vereist. Elke persoon is uniek, dus probeer verschillende benaderingen om te zien wat het beste werkt voor die persoon.